私たちの喜びは、「お客さまの感動」。
お客さまの感動を得るためには、時代とともに
変化するニーズを的確に捉える必要があります。
今、時代のキーワードは、「安心・安全」「必要性」「質」。
私たちはこれらの言葉から、お客さまのニーズを読み取り、
EASTBOYならではの付加価値が感じられる商品と
サービスを提供しなければなりません。
そのためには常に、私たちに必要なものと
果たすべき役割を自らに問いかけ続けること。
そしてお客さまと同じ目線でいることが大切です。
現在EASTBOYでは、3つのブランドがお客さまのニーズを踏まえつつ、
それぞれ明確な役割をもって発信しています。
“スクールファッションの充実”を提案する『イーストボーイ』。
“家族”をキーワードに展開する『イーストボーイファミリー』。
“大人の女性のカジュアル”をお届けする『グリーンノート』。
それぞれのブランドにおいて、変化を厭わず
柔軟に新しい取り組みができれば、
いつまでもお客さまに求められる存在でいられます。
お客さまが感動と出会える店づくり。
お客さまの感動を、自らの幸せと感じられるスタッフ。
そして、お客さまに自信を持ってお届けする、上質でこだわりのある商品。
お客さまに適正な価格でお届けするための、企画体制。
これらすべてを調えようとする、私たちの努力が不可欠なのです。
お客さまと真摯に向き合った仕事の先に生まれるもの。
それが「お客さまの感動」であり、私たちの喜びです。





